Stvorite zdrave odnose na poslu – sukobi s teškim klijentima i zaposlenicima
Čak i ako savladate većinu konfliktnih situacija i izvježbate različite stilove možete se naći u situaciji da morate komunicirati ili raditi s teškim klijentima i zaposlenicima. Što tada?
Kako „odmrznuti“ specifične tipove ljudi i ostvariti zadovoljavajuću komunikaciju?
Na ovom webinaru ću vam dati pregled 7 najčešćih tipova teških klijenata i zaposlenika i dati rješenje kako svakom tipu pristupiti i riješiti konflikte.
Kada: 21.4.2021. od 14-15 sati.
Kako: aplikacija ZOOM
Cijena: 300 kn